fabji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ তথ্য

fabji একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী fabji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

fabji ওয়েবসাইট (fabji.cam), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

fabji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

fabji-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনার বিচার বিভাগ অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নেই।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। fabji পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সরবরাহ না করলে পেমেন্ট প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করতে fabji আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

fabji নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, মিথ্যা তথ্য প্রদান, বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

fabji-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত পেমেন্ট বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই থাকতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে। যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সে একই পদ্ধতিতে উত্তোলনকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

fabji জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এজন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

fabji শুধুমাত্র বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন পরিচালনা করে। বিদেশি মুদ্রায় জমা গ্রহণ করা হয় না।

৫. বোনাস ও প্রচার

৫.১ স্বাগত বোনাস

fabji নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস প্রদান করে। বর্তমান স্বাগত বোনাসের বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো:

• প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস উত্তোলনের আগে ২০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই এই বোনাস পাবেন।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

সমস্ত বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• একটি বোনাস অফার একটি পরিবার, একটি ঠিকানা বা একটি ডিভাইসের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• fabji যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস দাবি করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

fabji-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ভিআইপি স্তরে উন্নতি খেলাধুলার কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। fabji যেকোনো সময় ভিআইপি সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

fabji-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে। fabji পরিষেবার প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট লোকসানের জন্য দায়ী নয়।

৬.২ কারিগরি সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে খেলাটি সাধারণত সেভার লগ অনুযায়ী সমাধান করা হয়। গুরুতর প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে fabji বাজি ফেরত দিতে পারে।

৬.৩ খেলায় অংশগ্রহণ বিধিনিষেধ

fabji যেকোনো ব্যবহারকারীকে গেম বা বেটিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fabji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস প্রতারণার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে খেলা।
• প্রোগ্রামিং ত্রুটি বা টেকনিক্যাল দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বা অন্যের পেমেন্ট তথ্য প্রদান করা।
• fabji-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

৮. বৌদ্ধিক সম্পদ

fabji ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, অডিও ও ভিডিও — fabji বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার এবং সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) সম্পত্তি।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

fabji তার পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। fabji নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়েতে ত্রুটির কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা ব্যাহত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

কোনো পরিস্থিতিতেই fabji-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. গোপনীয়তা

fabji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

fabji SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

fabji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনো জীবিকার পথ নয়। fabji-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• খেলার সময় নিয়ন্ত্রণের বিকল্প।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা।
• বাস্তবতা পরীক্ষার নোটিফিকেশন।

আপনি যদি মনে করেন জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১২. পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

fabji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে ব্যবহারকারীর তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং fabji ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্ক প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও নীতিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে।

ব্যবহারকারী ও fabji-এর মধ্যে কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। বিরোধ দ্রুত, ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করা fabji-এর লক্ষ্য।

১৪. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — বাংলায় উপলব্ধ

আমাদের সহায়তা দল সার্বক্ষণিক আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।